Termini e condizioni d’uso

Modalità d’acquisto

Gli acquisti possono essere fatti tramite il nostro sito. Tutti i prezzi esposti sul nostro sito sono comprensivi di IVA e potrebbero subire variazioni.

Modalità di spedizione e consegna

Le nostre spedizioni per l’Italia vengono effettuate a mezzo corriere espresso BRT ed i tempi di consegna sono di 2 o 3 giorni lavorativi per la merce disponibile presso i nostri magazzini. Ad ogni spedizione verrà applicato un importo di € 4,50. Il corriere BRT non effettuata consegne nei giorni festivi (inclusi sabato e domenica).

Ricordiamo di controllare immediatamente la merce al momento dello scarico e verificare eventuali danni o parti mancanti, in tal caso avvisare subito l’azienda o respingere la merce. Consigliamo di accettare la merce apponendo sul bollettino di consegna del corriere la seguente frase: “Firma con riserva di controllo e qualità”. Non verranno accettati reclami per merce mancante o rotta in assenza della dicitura sopra indicata.

Modalità di pagamento

Durante la compilazione del modulo d’ordine si potrà scegliere tra le seguenti opzioni:

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Carta di credito

Sul sito, una volta scelti i prodotti, le relative quantità e le modalità di spedizione e pagamento, la pagina “conferma ordine” mostrerà comunque l’ammontare delle spese di spedizione ed il totale della spesa.

Diritto di recesso

È responsabilità di Evergreen Life Products (ELP) garantire che i prodotti siano immuni da difetti e conformi alle specifiche di prodotto e alle norme vigenti. La garanzia è valida per un periodo di 30 giorni dalla consegna (esclusi materiali, prodotti accessori e promozionali). ELP mette a disposizione dei Clienti Evergreen la clausola Soddisfatti o Rimborsati entro 30 giorni dalla riconsegna della merce. II C.E. ha diritto di ottenere:

la sostituzione del prodotto difettoso;
il rimborso a totale annullamento dell’ordine.

Evergreen Life Products deve comunque ottenere prova evidente del difetto del prodotto anche attraverso notifica al corriere incaricato del trasporto. Deve inoltre ricevere adeguato preavviso, prova dell’acquisto e sollecita restituzione del prodotto. Evergreen Life Products si riserva di contestare ripetute restituzioni di prodotti.

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